В связи с резким подъемом заболеваемости возросло количество вызовов врача на дом, особенно после выходных. Клиническая больница приняла решение увеличить штат операторов, продлить время вызова до 14:00, а также выделить дополнительный номер телефона в каждой поликлинике для приема вызовов по понедельникам.
Напоминаем: основной телефон для вызова врача на дом 9-55-11 (понедельник – с 07:00 до 14:00, в остальные дни – с 07:00 до 13:00).
Чтобы сократить время ожидания ответа оператора Единой справочной службы, с 19 сентября в тестовом режиме начинает работу голосовой помощник по номеру 8 (800) 555-24-45. Все вызовы, записанные с помощью голосового помощника, будут обязательно обслужены.
Также вызвать врача на дом можно обратившись непосредственно в регистратуру поликлиники по месту прикрепления пациента.
Дополнительные телефоны для вызова врача на дом ПО ПОНЕДЕЛЬНИКАМ:
– поликлиника №2: 9-52-62;
– детская поликлиника: 7-71-01 (пр. Октябрьский), 9-05-43 (ул. Курчатова).
Источник: группа ВК “Администрация Сарова”
Share the post "Клиническая больница решила увеличить штат операторов"